Miglioramento della produttività aziendale e grande scalabilità con la suite di servizi Microsoft Office 365

Dalla gestione on premise della posta elettronica ad una suite di collaboration in cloud

LE SOLUZIONI CHE ABBIAMO SVILUPPATO

Collaboration in cloud

Windows Server e Infrastruttura Microsoft

Enterprise Collaboration

SITUAZIONE INIZIALE

Il cliente utilizzava i servizi di posta elettronica attraverso un’installazione Microsoft Exchange on premise, con alcune personalizzazioni avanzate quali:

– Foto dei dipendenti sul profilo Active Directory
– Gruppi di distribuzione dinamici
– Rubriche personalizzate su negozi e outlet Twin-Set
– Disclaimer aziendale

L’accesso alla posta elettronica per gli utenti dei punti vendita avveniva in modalità semplificata tramite interfaccia web (OWA).

I principali problemi riscontrati dal cliente:

La gestione della posta su server risultava essere difficilmente controllabile, per procedure interne e risorse hardware dedicate, vista la crescita veloce di personale e utenze
Difficoltà nel mantenere attive e ben configurate le personalizzazioni in essere
Complessità di gestione di più licenze Microsoft distribuite (sia a livello di versioni che di tipologia di licensing)

Punti a valore della soluzione

Esternalizzazione di un servizio che appesantiva, in termini di risorse e criticità, il data center
Miglioramento significativo in termini di costi di gestione, flessibilità e scalabilità del serivizio, grazie al passaggio ad una soluzione in cloud
Completezza dell’offerta: oltre alla gestione delle e-mail è stato possibile sfruttare altri servizi di collaboration in cloud, strategici per il cliente e compresi nel pacchetto Office 365 (Skype for Business, SharePoint online, One Drive)
Nessuna personalizzazione necessaria: tutto compreso nella Suite Office 365
Nessun impatto sugli utenti e sull’infrastruttura, grazie ad un planning di migrazione ibrida pianificato nel tempo.

Vantaggi della soluzione

Grazie ai servizi cloud messi a disposizione dalla suite Microsoft Office 365, oltre alla migrazione della posta elettronica, abbiamo implementato servizi di collaboration avanzati.

Nel dettaglio:

Video comunicazione in HD grazie a Skype for Business
Condivisione e gestione sincronizzata dei documenti tramite OneDrive
Digitalizzazione di alcuni processi tra unità aziendali lontane grazie SharePoint Online.

In un primo step abbiamo previsto una migrazione ibrida, mantenendo la console di gestione on premise: grazie a questo l’intera migrazione è stata armonizzata nel tempo mantenendo inalterato il management del comparto IT e l’operatività degli utenti. Una volta migrati tutti i servizi in cloud si è attivato un processo di analisi volto a sfruttare gli strumenti Cloud messi a disposizione del cliente quali Skype for Business, OneDrive e SharePoint Online.

Richiedi una consulenza

Tecnologie utilizzate

Progetto sviluppato per

TWIN-SET SIMONA BARBIERI

“In questi 4 anni di collaborazione, NETMIND ci ha seguiti a 360 gradi lato sistemi: dal supporto di base fino all’integrazione di progetti importanti, come il trasloco di 550 postazioni e datacenter dalla vecchia sede alla nuova, senza alcun intoppo e/o ritardo sui tempi concordati. NETMIND, inoltre, ci ha supportati egregiamente sulla sostituzione del Centralino aziendale e del Network e WiFi aziendali.

Nel Team NETMIND apprezzo in particolare la disponibilità e la grande padronanza dei sistemi che propongono e seguono.”

IT System and Infrastructure Supervisor TwinSet Simona Barbieri